1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Jedwabny Czepek dostępny pod adresem jedwabnyczepek.pl prowadzony jest z zachowaniem najwyższych standardów obsługi konsumenta w oparciu o obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz Unii Europejskiej.
2. Ceny i płatności
Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep obsługuje bezpieczne płatności elektroniczne, w tym szybkie płatności BLIK, karty płatnicze oraz system PayPal. Zgodnie z art. 17 ustawy o prawach konsumenta zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
3. Realizacja zamówień
Zamówienia wysyłane są w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. Do każdego zamówienia przysługuje bezpłatna przesyłka rejestrowana ze śledzeniem.
4. Prawo odstąpienia od umowy i gwarancja 60 nocy
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Dodatkowo oferujemy dobrowolną gwarancję satysfakcji umożliwiającą testowanie produktu przez 60 nocy.
5. Reklamacje i autentyczność
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. W przypadku pytań lub reklamacji prosimy o kontakt pod adresem [email protected].